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Conditions générales de vente et d'utilisation

Le site anyatsai.com appartient à Anya Tsai
  • Directrice de la publication: Anya Tsai
  • Adresse : 26 rue Charlot – 75003 Paris – France
  • SIRET : 538 954 348 00024
  • Le site est hébergé par la société Site Ground Spain S.L. Calle Prim 19, 28004 Madrid, Espagne, CIF B-87194171
  • Contact : anya@anyatsai.com ou via la page de contact du site

Article 1 – Champs d’Application & Modification des Conditions Générales de Vente

En passant une commande sur le site anyatsai.com, vous certifiez que vous êtes majeur et que vous acceptez les présentes conditions générales de vente.

Les présentes conditions générales de vente s’appliquent à toutes commandes passées sur le site internet anyatsai.com.

Anyatsai.com se réserve la possibilité d’adapter ou de modifier à tout moment les présentes conditions générales de vente. En cas de modification, il sera appliqué à chaque commande les conditions générales de vente en vigueur au jour de la commande.

 

Article 2 – Prix, Modalités de Paiement & Sécurisation

Vous pouvez effectuer le règlement par carte bancaire. Le paiement est sécurisé par les prestataires Stripe et Paypal,  tous deux entreprises leaders et réputées dans le domaine du paiement en ligne.

Anyatsai.com se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment sans préavis. Les services seront néanmoins facturés sur la base des tarifs en vigueur au moment de la commande.

Toute commande ne sera traitée qu’à l’encaissement effectif du règlement, et anyatsai.com ne s’engage à traiter la commande qu’à compter de cette date.

 

Article 3 –Remboursement, résiliation espace abonnés

Les formations sont hébergées sur un serveur tiers et sont consultables par leur acheteur pendant la durée de son abonnement.

Garantie 14 jours satisfait ou remboursé pour les programmes d’accompagnement : si vous n’êtes pas satisfait des services de l’offre, la demande de remboursement doit être faite dans les 14 jours de la souscription de l’offre, le jour de souscription comptant comme le jour 1 et et au plus tard le 14èmejour.

Exception : pour le programme “Les Alchimistes”, le délai court à partir du 1er jour effectif du début du programme.

Le remboursement se fera sur la carte bancaire ayant servi au paiement. Le montant sera crédité dans un délai de 30 jours suite à la demande, et ne pourra pas être supérieur au moment réglé lors de l’achat.

 

Article 4 – Responsabilité et services

Important : L’offre d’accompagnement via les séances de coaching ou des programmes accompagnement n’a pas vocation à remplacer un suivi médical ni thérapeutique. Il intervient en complément d’un travail personnel.

En aucun cas les informations et services proposés dans ce site ne peuvent permettre d’établir un diagnostic médical. Les informations données ne remplaceront jamais la consultation d’un médecin ou de tout autre professionnel de santé.

Si vous avez des symptômes ou troubles nécessitant une prise en charge médicale, tels que :

  • dépression, pensées suicidaires
  • addictions, troubles liés à la consommation de drogues ou d’alcool
  • troubles psychiques ou psychiatriques : troubles schizophréniques, bipolaires, borderlines, troubles du comportement, troubles de la personnalité
  • troubles sévères du sommeil

Si vous souffrez de ces symptômes (ou d’autres troubles non listés et handicapants), il est fortement recommandé de consulter un médecin ou un professionnel de santé.

 

L’utilisation du site anyatsai.com requiert que vous disposiez des compétences, des matériels et des logiciels requis. Vous reconnaissez que les caractéristiques et les contraintes d’Internet ne permettent pas de garantir la sécurité, la disponibilité et l’intégrité des transmissions de données sur Internet.

Anyatsai.com n’encourt aucune responsabilité :

  • en cas de transmission par inadvertance d’un virus informatique
  • relative au contenu des documents qui est de la responsabilité pleine et entière du client. Anyatsai.com s’appuie exclusivement sur des informations communiquées par le client pour effectuer les prestations commandées
  • en ce qui concerne les résultats du client

Anyatsai.com ne garantit pas que les services fonctionneront sans interruption ni erreur de fonctionnement. L’accès au site pourra être interrompu pour cause de maintenance, de mises à jour ou d’améliorations techniques.

Anyatsai.com ne saurait également être tenu responsable d’un non-fonctionnement, d’une impossibilité d’accès, ou de mauvaises conditions d’utilisation du site imputables à un équipement non adapté, à des dysfonctionnements internes au fournisseur d’accès de l’utilisateur, à l’encombrement du réseau Internet, et pour toutes autres raisons extérieures à anyatsai.com.

 

Article 5 – Modalités de livraison

Les produits sont accessibles sur un serveur tiers, et les liens d’accès sont envoyés automatiquement par email après le paiement. Ils sont envoyés à l’adresse mail saisie lors du paiement. Il est donc indispensable de saisir votre adresse email valide, et sans faute de frappe. En cas de problème, contactez le support à cette adresse: anya@anyatsai.com

Article 6 – Droits d’accès et de rectification des fichiers informatisés

Conformément à la loi « informatique et libertés » du 6 janvier 1978 modifiée en 2004, vous bénéficiez d’un droit d’accès et de rectification aux informations qui vous concernent, que vous pouvez exercer en vous adressant à l’administrateur du site, via email en utilisant la page de contact.

Les informations communiquées concernant le client ne seront pas traitées à d’autres fins que pour l’exécution des travaux commandés, ni cédées à  des tiers (organismes, personnes ou sociétés extérieures ou groupes).

 

Article 7 – Propriété intellectuelle

L’ensemble du contenu du site anyatsai.com est protégé par le droit de la propriété intellectuelle. L’utilisateur s’engage à ne pas modifier, reproduire, copier, republier, télécharger, mettre en ligne, transmettre, vendre ou distribuer d’aucune manière que ce soit le contenu de anyatsai.com, sans autorisation écrite de l’éditeur du site. Dans le cas contraire, l’utilisateur s’expose à des poursuites judiciaires.

 

Article 8 – Droit de réserve

Anyatsai.com se réserve le droit de refuser d’honorer une commande émanant d’un client avec lequel un litige de paiement serait en cours d’administration.

 

Article 9 – Compétence des tribunaux

En étant client du site anyatsai.com, vous acceptez sans réserve que les tribunaux compétents pour régler un éventuel litige seront les tribunaux Français.